闲鱼平台售假并处理投诉不力
网友保保_AGmuOUQD
已完结
我于2024年5月4日在闲鱼平台买了一条二手轮胎，卖家承诺是新的，结果在前几天我去汽修店维修，维修师傅告诉我这是一条破损严重但被专业作假的轮胎，这不仅是欺诈*钱，更是谋财害命。于是我找闲鱼客服维权，整整一周，客服全是踢皮球，从来没主动联系我解决问题，不正面回答我的疑问，总是以订单超过90天为由拒绝理赔。我质疑闲鱼平台纵容卖假货的商家，侵害消费者合法权益，没有完善的后续解决措施。我的诉求是闲鱼为我追回钱款，并且封卖家的账号，因为卖家就是专业卖假轮胎的，不能让他们再害人。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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