有见云科技(成都)涉嫌虚假宣传及退款纠纷

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我父亲出于为我求职考虑,于2024年7月购买有见一对一求职辅导课程。但在此过程中我发现该企业存在严重问题。1、企查查明确显示该企业的教育咨询服务不含涉许可审批的教育培训活动。但该企业的课程套餐中明确写有【指导课】【基础课】等。2、该课程套餐包含1v1简历优化服务,但首先并未1v1与我本人进行沟通了解,其次修改好的简历内容并无变化,只是换了一个模板,也并未按照我所希望的对不同岗位进行针对性修改。3、笔试私教服务以及1v1面试私教服务从头到尾并没有与我本人有过任何沟通,也并没有上任何一节相关课程。4、岗位推送服务极其敷衍。全部都是直接在各个招聘软件搜关键词复制下来,甚至并未进行筛选,有的岗位hr半年不在线、不回复,这种岗位竟然也说是“一对一定制岗位”推送。5、根据消费者权益保护法,未享受服务有权主张其退还。但沟通过程中态度恶劣,拒不退还。基于以上几点我要求退还全部课程费用8800元人民币。

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