分转商城恶意扣费，且不退还充值费用，不符合消费者权益保护法，请相关执法部门挂牌督办予以严惩。
网友保保_nnUcD7yj
已完结
10月25号急需用钱的时候被跳转了深圳市分转科技有限公司旗下分转商城的下载 注册账户下款时需要3000积分才能通过，如果不充值凭完全自然获得一定时间内根本无法实现，一定意义上该商城设置了一个无法完成的任务，变相让消费者进行充值。按照商城的说法充值的3000积分即代表可以进行借款，但开通积分服务后我没有获得任何实质性权益，并且没有使用过任何积分进行购物，联系客服取消订单想退回积分，客服告知不能取消订单，强买强卖，以积分奖品兑换的的形式套路客户，并且作物购物平台前期需要充值进行借款，属于变相收取服务费，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，自动续费服务通常涉及消费者在一定期限内享受某种服务，并在此期限结束后自动续费。如果消费者在服务期限内未使用或未完全使用服务，且没有事先同意自动续费，那么消费者有权要求退款。另外，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。请注意是接受服务前和在自动续费发生之前告知消费者，而不是直接扣除费用，该平台作为购物平台是否拥有小额借贷资质需要核查，请相关执法部门挂牌督办予以严惩，并取消我的订单退回扣除的269元，清空3000积分关闭分期和销户
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消费保投诉平台自动完结
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用户补充投诉
补充内容
要求全额退款，没用过你们平台的积分 你们也没给我下款 这么扣钱简直就是霸王条款诱导消费，必须全额退款
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