分转商城莫名扣款269元要求全额退款

网友保保_rrOy3fC1 2025-04-29

已完结

我于2025年4月28日22点31分银行卡莫名被扣了269元，我没有在此商城有任何贷款和消费，要求于其商城全额退款

投诉进度

用户评价

2025-04-29 11:57:02

用户申请完结

2025-04-29 11:56:57

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 01:17:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 01:17:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-29 00:26:56

投诉信息

分转商城

投诉问题：

诈骗系统故障乱收费

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

269元

投诉编号：

98743174

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