京东以国补订单无法换开发票为由拒绝更改发票，且没有提前告知，无法解决
网友保保_cQSkPsEm
已完结
本人于11月21日在京东商城“Apple产品京东自营旗舰店”购买苹果手机一部，下单时试用了平台优惠以及杭州3C消费券400元，下单前查看了使用规则，并未告知，该发票只能开具个人，不可开具公司抬头，且下单后查看发票开具内容上，显示的发票抬头为“个人”二字。本人于11月25日查看发票发现无法换开，且发票抬头显示名字为个人名字：“杨艳”，于是向店铺客服申请换开公司抬头发票，客服告知国补订单不能开公司抬头，申请换开成抬头“个人”二字，客服回答模棱两可不愿操作。 客服无法开具我需要的发票，且在领取优惠券时并未书面告知，书面内容全部截图已上传，根本没有提前告知发票开具受限，因此导致我无法正常报销！
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