广州星练三健身有限公司拖延退款25920元

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我于2024年3月在该公司名下鸭嘴兽健身房购买私教卡,後來因為個人原因無法门繼續鍛鍊,於是申請退款。店长是各種拖延,每次詢問退款進度,都是含糊其辭,一會兒說在走流程,一會兒說要等領導審批,一會又說幫催辦,現在已經過了約定退款時間。一等就是好多天,期間多次催促,他們依然沒有給出一個明確的退款時間。這在辦卡的時候,工作人員並沒有明確告知退款的相關規定,也沒有任何提示說一旦辦卡就不能退款。現在出現這種情況,已经涉及侵害消费者权益,到现在为止依然没有一个明确退款时间,涉及退款金额为25920元

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