京东金融委托第三方违规催收并泄露隐私

网友保保_Gl79QpIn 2024-11-28

已完结

2024年11月27日，京东金融委托宿迁钧腾云瀚信息对进行违规催收，没用任何手续在可以和我取得联系的情况下，上门对我进行恐吓威胁辱骂，对我的个人心理身体产生了巨大影响，并且未经过本人同意严重泄露个人隐私。要求赔偿并保留对京东金融，宿迁钧腾进行起诉

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-12-04 20:39:37

处理结果

京东金融回复：您的反馈已反馈到专员跟进，会尽快电话联系您，请保持电话畅通，感谢您的配合。您也可以联系95118，反馈客服及时处理。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-11-28 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-28 08:41:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-28 08:38:06

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞（重庆）

投诉问题：

暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

改善服务停止催收

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

97957992

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