京东金融乱扣款且结算异常，要求退款及解释
网友保保_OYtjYXEU
已完结
我是京东秒送商家，在2025年5月17号，京东扣了我一千多块钱的账单不给结算，说我有违规需要交700多的罚款，让我充值一千多块钱进京东金融，然后给我结算了，扣了违约金，账户余额剩260多块钱，第三天我查看账户莫名的少了22块钱，然后我就把账户剩余的钱提了出来，现在京东每天都给我少结算我在京东秒送上的外卖账单，打他们京东金融企业客服电话让我联系秒送客服，客服又让我联系京东企业金融，最后给我的处理是让我把自己充值提现的钱交进去，我想说的是我自己充值的钱跟你们京东给我结算的钱有什么关系，难道做你们京东外卖我自己还要给我自己结算？
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
麻烦帮我关闭投诉谢谢
用户发起投诉
