华莱士天津武清静湖店服务员态度恶劣
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我于2024年11月27日23:40使用华莱士天津武清静湖店抖音团购。 [火热来袭]火力全开2-3餐c121 服务员服务态度差,跟顾客叽叽歪歪,不会好好说话。 后面来的一个男的,服务员都能好好说话,跟我就不会。 我就问了一下这个团购是否有悠悠球服务员直接就把小票拍在我面前说:你自己看看有没有 希望店家对这种态度有所改变,最好微笑面对顾客,让顾客感到友好亲切
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2024年11月28日说2024年11月29日下午四五点钟打电话道歉,但是没打。
2024年11月28打了三个电话我一律当骚扰电话挂掉了。

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刚才店长给我打电话了
他说他看了摄像头了,看到了全过程,说她给了我小票订单就走了她什么也没说。我说你确定他什么也没说吗。
说要加强培训,怎么加强培训?就一个培训手册?
他说有处罚,处罚半天工资。
作为一个服务人员,该有态度的都做不到。 店长给我打电话,他说有处罚,还有加强培训。 我问处罚是什么,他说处罚半天工资,怎么培训,店长说晚上他上班我就给她培训,我说怎么培训,店长说有培训手册。 然后我要求态度不好的人给我道歉,店长说他今天晚上不在店里,明天四五点钟给我道歉。 我就请问都不在店里怎么培训? 一个培训手册,一个半天工资能长记性吗?就能改变这个服务员对别人的态度吗?

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