兴智教育虚假宣传并拒绝退款
网友保保_PxsDaj3s
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我于2024年10月17日在兴智家庭教育花11500元购买了8周的课程,说学习后孩子就会放下手机,放下游戏,认真学习。我刚学第二周就发现不对劲,要求不学了,然后里面的规划师给我打视频劝说,然后还有指导师一个劲的要求听话照做,我又相信了,可是孩子没有任何改变,现在都不想去学校了,现在还一个劲的劝我再交25000多,进入下一个营学习,不交就是你不希望孩子变好,现在越来越觉得兴智是一群*子*你入坑,现在还有2周课程没上,见我不愿再交钱,也不怎么理我了。现要求全额退款。
投诉进度

企业修改处理结果
处理结果
经核实,该学员已经学完,无法退费。开发人员并未承诺过任何学完之后能保证孩子能怎么样,学习是双向的,这需要不断的努力的过程。有任何问题都可以联系老师做调整。
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已解决
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企业修改处理结果
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已经学完,无法退费
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已经学完,无法退费
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确定归档可获得曝光机会。
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