无名追缴订单引发退款纠纷

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2024年11月10日出现了一笔无名追缴订单,我翻遍了所有购物软件都没找到相应的订单后 我找到支付宝官方客户 她让我打抖音人工客服电话95152 打了以后人工客服告诉我 抖音上面没有这笔账单 她又让我找支付宝客服 给了我电话95188 打过去后 她们也没找到相应的订单如果确实是我支付的订单我希望能查到这笔账单买的是什么东西,我的支付方式是抖音月付 打电话问了抖音人工客服 她说我的购物里面没有花呗支付的 如果确实没有这笔订单 我没得到这个东西 我要求商家退款!因此提出申诉,恳请有关部门介入,保障消费者权益,谢谢

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