卡普丽颜医疗美容拖延退款并辱骂客户

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2024年2月18号在卡普丽颜医疗美容预约了一个双眼皮全切项目,预约金500,后续因为自己疤痕体质非常严重(后面有疤痕体质证据),不能去做这个项目,要求对方退预约金,对方开始拒不退款,后续说给我申请退款,一直不回复信息,一直拖,我说要去当地面谈对方不回复,只说给我申请,申请退款时间一概不提,合同发票一概没有,谁的钱都不是大风刮来的,对方还辱骂我,有时间发抖音,有时间出去玩就是不解决问题,麻烦帮帮我

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