尚学堂教育要求高额费用才能退课

网友保保_b3IgzEWn 2024-12-03

已完结

本人于2024年10月23日购买了尚学堂java全栈课程，在先提交了1000预约费后开通了分期付款并截止目前只付了一期，目前想退课取消分期，对方以需先支付课时费、平台运营成本的理由要求收取已缴纳金额二倍之多才可取消，否则不予处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-18 08:00:13

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-12-03 16:00:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-03 11:26:43

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-03 11:15:48

投诉信息

北京尚学堂教育

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

1374元

投诉编号：

97981451

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