微服务平台误导消费并拒绝退款
网友保保_Vn47vuDx
已完结
我在2024年12月3日在百度搜索“微信公众平台”,查到一个链接叫“微信公众平台-申请入口”,点进去,以为进入了微信官网,选择开通公众号后进行了支付。后来发现这不是微信公众号官网,而是微服务平台。 我联系客服退款,我不需要他们帮开通公众号,也不需要他们的服务。但是客服以软件技术产品不支持退款为由拒绝退。 我认为他们平台有误导消费的嫌疑,在百度查询结果里看不出来是其他平台,用户容易误以为是微信官方网站,进入页面以后,页面底色也是微信用的绿色,很容易误导消费者。 微服务的网站链接是:http://****.cn/html/****?keyword=%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%85%AC%E4%BC%97%E5%B9%B3%E5%8F%B0&e_creative=93****41366&e_keywordid=79****066394 我的诉求是,要求微服务平台退款,注销他们给我开的公众号账号。