西安师大教育拖延退款，承诺未兑现

网友保保_fNyEERUi 2024-12-04

已完结

在2024年2月6日给西安师大教育交3500元的普通话二甲费用，当初答应通过二甲，如未通过则45个工作日退费，在5月底未通过二甲后，说要在45个工作日退费，至今12月初仍未退费，在此期间多次催促，一直推脱，我的诉求是尽快退费，在年底之前退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-19 08:00:14

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-12-04 16:00:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-04 13:12:18

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-04 12:57:11

投诉信息

师大教育

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

97987077

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