维也纳酒店扬子净水器赠品无合格证且售后缺失

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12月2日下午4点,我母亲和父亲去维也纳酒店免费领取洗洁精,到了酒店销售人员说赠送一堆礼品,还赠送净水器,但是需要购买10年滤芯,每年398,十年共计3980元,到家安装后只给了一个收据,没有合同,没有正式发票,净水器没有合格证,没有三包,天津本地没有售后维修网点,转天联系销售人员,不接电话,所有人都联系不到,由于没有合格证,现在家里人不敢喝净水器的水,害怕有害身体,滤芯能否有10年保质期,我们也存有疑虑。

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