易鑫融资租赁涉嫌套路车贷并误导销售

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我是2023年9月19号在哈喽 App点的车抵贷,资方推荐了易鑫集团,放款方是民生租赁,今年才知道车贷变成了租赁,我每个月还租金打了征信看了又是贷款,而且之前说得利息跟后面相差太大,前面又是说利息又是租金 套路车贷 客户电话又打不通

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