安徽天一专升本培训退款纠纷

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我在2024年4月7日于安徽天一专升本机构报名,但由于我个人原因没办法继续上课,在报名完的第四天我要求商家退费,他口头说要扣2000-3000报名费,签署的合同上明确说明未开课前要求退费只扣除信息化管理费800元。还有就是这份合同并非我本人签署,在收到合同前也没有告知我有这份合同。从我要求退费到同年12月5日,商家都不回复消息。

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