搜电充电宝持续计费未解决

网友保保_b5f1944f 2024-12-07

已完结

我于12月4号晚上10点左右，租借了他们的充电宝，但是在我第二天归还之后手机显示还在计费，我反复确认了是否归还进去，但是他还在给我计费，打电话给客服申请了加急处理，但是两天了还没处理完成，侵犯了我的消费者权益

投诉进度

用户申请完结

2024-12-08 01:36:07

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台跟进

2024-12-07 15:49:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-07 15:49:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-07 15:41:28

投诉信息

搜电

投诉问题：

客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98002670

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉