拼多多联想官方旗舰店电脑黑屏要求退货退款
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我在2024年11月23号在拼多多百亿补贴下单了联想拯救者y7000p,于2024年11月26号签收,在2024年12月7号晚上九点多,电脑在使用过程中突然黑屏,按照解决方案去操作没有任何效果,买到手还没有15天,我需要退货退款,
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