翼支付充值未到账且无客服响应

网友保保_nd94wCXW 2024-12-10

已完结

翼支付手机充值了一百元话费到现在都没有到账也找不到人工客服请给一个合理的解决方案

投诉进度

用户评价

2024-12-10 10:35:46

用户申请完结

2024-12-10 10:35:40

申请原因

已到账

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2024-12-10 10:30:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-10 10:29:59

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-10 10:17:54

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投诉信息

翼支付（通讯）

投诉问题：

服务不及时客服电话难接通

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

92元

投诉编号：

98014253

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