佰小轩教育机构虚假宣传诱导报名并收取高额违约金
网友保保_R5B08peK
2024年11月30号佰小轩教育机构假冒贵州师范大学招生自学考试学生，以虚假宣传自称是官方“院校执照委托开考”。从一开始说什么明年自考就要改革要我赶紧报考，不然后面考试和毕业时间会越来越久（要三四年的样子），在我没了解全情况下给我报了大自考，报考前的介绍过程中，完全没有提到“大自考”三个字，诱*我说考试简单，大部分是选择题，很好过，及格率很高这一系列的话术，来让我报名。后续我发现的“小自考”要简单很多，去追问时，也是一直含糊其辞（霸王条款合同）签约前承诺全程有老师辅导帮助通过考试，但是从报考到现在，只有选择科目的时候老师主动出现过，后续都是我联系老师，才能看到人，也没有任何辅导帮助我通过考试的动作，根本没有起到任何督促和解答帮助学习的作用。最开始给我介绍时，重点强调了可以分期，报着怕被*的心态，我选了分期，于是先交了350元（什么定金），后续3150元分9期还完，说是跟大学里面的贫困生助学贷款一样，也没有告知我签约到的是不是贷款软件就是一个叫（佰小轩的分期第三方软件），合计总费用3500元。12月7号晚上，我在登录给出的学习账号时，发现账号不对，里面的学习内容和我报考的没有一点关系，所以去找人反馈，在第二天给我更换了正确的学习账号。从12月8日拿到账号起，但现在（12月10号）学习账号，我只登录过，各种课程和资料完全未看未学。在这期间我自己网络查询了解到，免考英语不能拿到最开始宣传承诺的“学士学位证”，所以和机构协商解约，拖延半天告诉我需要扣除各种费用，总共要扣掉2087元，我都没有得到任何学习。现在我想要解除合同，他们又以霸王合同条款来强制我交齐违约欠款。但违约的扣费价钱极其不合理。我什么都没学也没做，就需要扣掉注册账号的费用和教务费。相关人员表示，账号注册了这个钱就要扣（700元），教务费，给学生分配了老师后就要扣钱（700元），我完全认同不了他们霸王合同的服务费定价，再结合该公司有诱*我报名，诱*签约第三方贷款软件，以及模糊交易细节等问题。我的诉求是，解约贷款分期，全额退费！！！
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