厦门佰小轩信息咨询有限公司诱导报名并拒绝退费

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我于2024年7月3日在厦门佰小轩信息咨询有限公司的诱导下报名参加了原画插画技能培训课,要求我付100元课程预定费和3480元12期分期付费课程费用,我现已经付了100元预定费和八期的2320元,从头到尾我只在刚开始听过一两分钟的课程,后续没有再听过,于是我便与该公司员工进行协商让他们退费,可是他们公司合同里写着霸王条款说只要点进去了,听了一秒钟也算上课了,不给我退费,还说要退学就要再付退学手续费用,该公司存在虚假宣传问题(欺*性销售诱导)以及霸王条款,我要求对方退赔已付过的2320元费用,停止侵权、核定侵权责任。

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