未告知需护士资格证导致无法考试，要求全额退款
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2024 年 12 月 18 日我签署了自考本科合同，在此期间我即将准备考试过程中被告知，没有护士这个证无法注册，以及考试，但是在报名的时候，并没有告诉我没有护士资格证没有办法进行下一步的推进，目前我只能听课，没有办法考试拿取证，合同上显示有效期只有三年，我今年护士证还不知道能不能考下来，如果一直没考下来呢？这不是诈*吗？我要求全额退款。班主任一直不给我解决方案，一直在跟我重复当时是让交护士证件的，但是我报名的时候并没有提交护士证，还收取了我的钱，让我报。后续无人负责，他们内部人推脱责任，销售的人推脱给老师，老师跟我说向上反馈了，让我等，等了一周了没有任何答复，也没有任何人联系我。我付的是分期付款到目前为止已经付了 3 次，共计 1680 元马上就又要收钱了，还是没有人解决
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