风云扫描王违规扣款58元

维权钉子户 2024-12-10

已完结

在2024年11月1日在苹果app store上下载试用软件，有三天免费试用时间，在第一天免费试用的时候取消订阅的情况下扣款58元，侵害我的消费者权益，我的诉求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-04 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-01-04 13:46:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-12-11 00:05:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-10 23:59:07

投诉信息

风云扫描王

投诉问题：

退费问题强行定制

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

58元

投诉编号：

98018522

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