维修店冒充苹果官方高价维修
网友保保_aKcNp7BI
已完结
我于2024年12月9日在石家庄市长安区建设北大街 2号燕华大厦10楼07室进行手机维修 电话：40****8800 175****8374 在百度搜寻苹果官网出来第一个就是它而且我是先询问的 它说了进水不保修 并未告诉我它不是苹果官方维修点 预约以后到了对我的手机进行了检测 并且说不维修长时间会损坏主办 查询维修主板价格时也是用的苹果的查询修手机也是拿到屋里背着我们维修 进行896的收费 并且从头到尾都没有说他们不是苹果官方 还运用苹果的东西查询价格 现在我不知道他有没有偷换我的软件我要投诉！！！ 刚买不到一个月的手机被偷偷的背着我们进行拆机 不知道是否有偷换我的软件 并且他们打着苹果的旗号去进行维修手机 欺*消费者 进行高价收费 并且维修前说799并未告诉有其他费用 最后收费896
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
百度广告推广的维修点冒充苹果官方，涉嫌虚假宣传和误导消费者。维修点未经授权，提供非正规服务，且收费不透明。维修点存在欺骗行为，误导消费者认为是苹果官方服务。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
我要去进行退款 并且一起去别的地方对我的手机进行新的检测 看看有没有什么问题 如果有 我要相应的赔偿 我的手机9999还不到一个月
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
