御君方互联网医院虚假宣传并拒绝退货退款
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我本人在2024年10月22日在电视上看到了中医养生讲座,加了“55-杨雪2公益课群主”的企业微信,获取免费学习中医养生课,点击【明医有话说】卡片领取杜丁主任免费中医养生课先导课;随后每天看视频,完成后领取红包和【中医养生食谱】,杜丁主任大肆宣扬龟芪参口服液打好身体的基础,特别是一体多病的人,吃药后所有病症都会治好。我听信了杜丁推荐,从课程群主杨雪提供的链接订了3个月的疗程龟芪参口服液18盒共计人民币4950元(赠送8盒熊胆粉)。因为杜丁说最低疗程必须至少3个月,也就是说最少都得买3个月的量。我用了一盒后不仅没有改善身体,反而出现不良反应。产品存在虚假宣传、夸大药效等问题。我要求退货退款。我已经和新群主55-態恩沟通了多次,她拒绝了我退货退款的要求。
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我要补充一些内容。我是在10月20日开始听杜丁的公益健康讲座《明医有话说》,听课被他洗脑后在11月22日通过公益课群主杨雪2发的御君方互联网医院的链接购买了3个月的量的龟芪参口服液,共18盒,共付款4950元(送了8盒熊胆粉)。11月25日收到,11月26日开始服用。服用3天后我有不良反应,并告诉了接替原群主杨雪2的新群主熊恩,她告诉我是正常情况,叫我继续服用。到第6天时,我原来那些不良反应不仅没消失,反而增加了新的反应,于是我跟熊恩提出退货退款(我服用了1盒,拆了另一盒的包装,熊胆粉我没喝,所以我要求退剩下的16盒),但一直到现在,她以各种狡辩拒绝我的诉求,所以我要投诉。
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