闲鱼商家虚假宣传，拆修相机误导买家
网友保保_1sPvlP8K
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我于2024年12月10日在闲鱼平台鱼小铺商家“自动化仪器回收中介重酬”购买了索尼DSC-HX350相机，发货前询问商家是否有拆修商家避而不答，只称不清楚，所展示图片中底部有一裂痕，并声称自己很懂，保证相机能用。发货后本人通过咨询专业人士，得知该相机被拆开过，遂申请退款，愿意承担运费，商家以自己花了很多钱为由拒绝（不清楚此处商家所指的是什么，快递邮费和包装费用均为到付）。遂放弃退款，计划收货后再次确认相机是否有拆修。在闲鱼平台与商家沟通，再次询问商家是否拆过相机，此时商家声称自己不懂，与此前回答相矛盾。且商家回复语音声称只保证能用，不保证没拆过，语气中尽显诈*后得逞之意，并对我进行了人身攻击，遂再次通过平台申请退款，再次被商家拒绝。商家前后描述不一致，我所购买的相机存在明显拆机痕迹，但商家却避而不答，且商家店铺所售商品多为电子产品拆机配件，我认为，商家存在故意隐瞒商品瑕疵行为，并合理怀疑相机内部配件已非原装。我的诉求是仅退款，由商家自行拦截快递或者本人拒收，并且不承担快递费用。
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