尚德机构虚假宣传及退款纠纷

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本人于2017年11月26在尚德机构交了学费7980(不过退费班),机构未告知学习有时间限制,导致目前还有很多课程无法去考试,后来申请过退费被多次拒绝无果,近期了解到尚德机构故意隐瞒虚假宣传和误导消费者,使其作出错误判断,让我们造成经济损失,根据消费者权益保护法第五十五条故意隐瞒虚假宣传和误导消费者作出错误判断,使其造成经济损失,涉嫌消费欺诈,并且该公司存在偷税漏税的严重问题,并没有给我开过发票以及相应的票据,花了7980什么资料也没有,工作人员态度还非常差,告知我只能是在报名的24小时或七天内可退款,这一点销售时没有提前告知我,合同也是霸王合同,【尚德教育学员服务须知]属于无效合同,尚德在须知中所写的缴费七天后不能退款条款属于单方面免责格式条款,根据《合同法》和《消费权益保护法》相关规定,经营者不得以格式条款等方式,减轻或免除经营者责任,加重对消费者不公平不合理的规定,所以我要求将我的课程学习费用退还给我。诉求,消费欺诈退一赔三。

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