千米快修销售不兼容内存条且售后处理不当
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我于2024年12月9日在江苏省苏州市吴江区千米手机电脑回收维修奥林清华店购买一个金士顿32G内存条，当时技术人员看了我的电脑跟我说可以用并没告知我我我原有的内存条可能会跟现在买的内存条发生不兼容的情况技术并没有提醒我，然后就将内存条卖于我当时选的是上门安装技术人员来了之后只给我看了一眼内存条，然后自行拆开包装帮我安装安装之后也并未检测是否会存在不兼容的问题，上门安装的技术人员自己帮我打开了包装，且把包装随意丢弃安装完成之后，技术人员也并未检测他出售的这个内存条是否与我本身原有的内存条发生不兼容的问题，技术人员就走了12月11日电脑发生不兼容的情况发现电脑蓝屏13日晚上我跟店家沟通我说这个内存条跟我本身的电脑它出现了不兼容蓝屏的情况说去跟公司沟通，然后说不予退款他同意退款又管我要包装袋包装袋已经被技术人员丢弃，我从头至尾根本就没有碰过这个包装袋，他说如果把包装袋找不到的话就扣我50%的货款，我不接受这个建议，店家又说可以不用扣我的钱，正常给我退款，但是需要收取¥89上门费，我跟店家沟通，我说我找闪送给他送过去，不用他们上门店家就说那就没办法处理，不予退款，我的是全额退款
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