阿虎医考课程内容过时且客服不回应退款请求

网友保保_RAHChUy5 2024-12-15

已完结

我于2024年12月13号17点36分购买阿虎医考的课程，一共399元，由于课程内容都是旧的，12月15号我微信客服多次联系他，不回消息，不处理我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-30 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-12-16 20:04:35

补充内容

再次提出，一拖再拖没有后续

消费保投诉平台跟进

2024-12-15 17:42:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-15 17:42:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-15 17:28:56

投诉信息

阿虎医考

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

399元

投诉编号：

98042376

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