职上教育拖延退款，侵犯消费者权益

网友保保_sBkCh647 2024-12-16

已完结

我于11月4日在抖音平台刷到职上教育的推销广告，听信职上教育人员付款399元，下午想要退款，工作人员却一而再再而三推脱责任，至今已经47天，侵犯了我的消费权，我的诉求是12小时内给我退全款，否则需要赔偿我的其他损失。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-31 08:00:19

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-12-16 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-16 13:57:50

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-16 13:41:26

投诉信息

职上教育

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

399元

投诉编号：

98045623

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