顾客食用达美乐披萨后食物中毒
网友保保_1cbedf5a
已完结
本人:赵龙 地址:北京市丰台区程庄南里11号楼 本人于2024年12月15日17:11分从美团外卖平台的北京达美乐披萨有限公司程庄路店点餐（金*鱼海鲜萃披萨12寸和鳕鱼块）。就餐一小时后出现浑身发痒发红，双手麻木，全身起疹子，冒虚汗，呼吸困难，眼前发黑无法行动。再有意识的情况下拨打了120将本人送至北京市丰台区六里桥电力医院急诊就诊，时间是8:00左右。到了医院直接就开始输液打吊瓶。 根据食品安全法 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推透;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 上述不存在任何敲诈勒索等行为。本人只是普通市民合规合法维护自身权益。请平台积极帮助解决问题。感谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
.jpg)
