投诉妃鱼退款纠纷
网友保保_99ffc9fb
已完结
本人于2024年9月29日在淘宝妃鱼奢品总店直播间购入Gucci塞尔维亚包包一个，从直播到下单到发货，商家只字未提这个包包有重大瑕疵，包身喷色翻新，收到只检查了下中检确认是正品一直闲置未使用，最近两天背出去朋友说这个包看起来有问题，感觉包面喷色严重，很厚一层，马上联系多家二奢鉴定看了下，均确认此包确认存在喷色翻新的问题，导致这个包很难保值和出售，马上联系到商家，他承认喷色翻新，但是说是正常护理，但是我不认同，是不是有瑕疵才需要护理，而且购买商品的顾客是否有知情权，再决定是否购入，更何况二奢的喷色是属于重大的瑕疵修复，店小二也承认未尽到明确告知义乌，那合理怀疑卖家属于故意隐瞒欺诈性质，所以我要求全额退货退款。该商家很多平台都有人发帖吐槽和受*情况
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