京粉无理取消订单，申诉无果要求赔偿
网友保保_BDtLHhYV
京粉是京东旗下的返利app，由重庆京东海嘉电子商务有限公司进行运营管理，本人通过帮京粉推广京东商品，在促成订单成交后获得佣金，也基于其“推广赚钱，自用省钱”的原则自购省钱。在完成订单后的一个月订单都是正常成交待发放佣金状态，原本系统显示待结算金额为460多块，在即将结算前一天却临时将我大量推广或自行下单的订单状态变更为无效，2024年11月20日，本人接近500块的佣金被缩水为不到30元，违规原因却仅仅用“其它”进行打发，本人咨询在线客服得到的违规原因为“一人或多人合意使用京东账号、购买商品或服务超过正常生活消费需求”，本人提出申诉，按照在线客服的要求，通过邮件将订单记录、物流截图、实物照片一一进行了提供。邮箱客服没有给出任何结果反馈，却再次要求我提供下单过程复现的视频，本人在气愤之余，再次按照客服的要求提供了视频证据，尽管如此，依旧得不到客服明确的结果答复。他们给出了一种极其不负责任的没有给出任何结果反馈的答复：“已将订单记录反馈技术核实中，申诉如有误判将会恢复您的订单，如没有误判不予恢复，请您后期查询”。本人对此深感无语，对客服要求申诉者提供大量证据却不直接告知申诉结果的态度甚是不服：“已反馈技术核查，后期可关注？后期是多久的后期？有无结果不给反馈告知？”京粉客服答复：“技术核实需要时间，结果预计反馈后1-3周左右出具！”京粉无限期地延后申诉结果反馈，我多番干预，京粉答复：“京东站内渠道并非合规推广渠道，属于违规行为，无法获得佣金。”本人不甚无语，从没有明确原因的违规原因A（违规原因：其它），到咨询京粉官方提出判定我B违规（一人或多人合意使用京东账号、购买商品或服务超过正常生活消费需求），再到改口我违反了C（京东站内渠道推广）。如果我对C提出申诉，又是否会说我违反了D或E或F呢，如此无穷无尽也。本人发出强烈抗议，告知其已涉嫌对申诉程序的滥用，严重违反了公正和诚信。京粉答复：“很抱歉因客服解释有误给您带来的不便”，妄图用“解释有误”来掩饰所有问题，把消费者当傻子耍说话不算话，不断变更新的指控和刁难申诉者，这难道不是一种歧视消费者推广者权利的一种高高在上的态度吗？这是对申诉程序的滥用，是对消费者推广者权益的侵害，是一种不正当市场竞争，是破坏市场秩序的恶意行为，严重侵害了我的合法权益，本人要求该公司对本人的损失进行三倍赔偿！
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