星火保和安行天下未经同意自动扣款要求退款

网友保保_a8f6951f 2024-12-21

已完结

我父亲在2024年12月20日不清楚不知情的情况下被星火保和安行天下保险经纪(上海)有限公司前后自动扣费了一笔254元，一笔391元，我要求全额退款

投诉进度

企业完结

2024-12-21 10:29:29

处理结果

用户在2024-12-21 08:32:55已联系400客服电话，2个保单退还当期保费，用户认可，保费24H内原路退回。

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2024-12-21 08:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-21 07:53:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2024-12-21 07:52:32

补充内容

还有两个保单号:H241127***********1407和H24*****************07

用户发起投诉

2024-12-21 07:49:55

投诉信息

星火保-安行保险（安行天下）

投诉问题：

扣款问题

投诉诉求：

赔偿退保

涉诉金额：

645元

投诉编号：

98068772

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉网银在线-安行天下保险经纪无故扣费304元