德诚教育未达成合同约定退费纠纷
网友保保_cyNxhr6r
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我于2023年6月12日在微信平台,德诚职称入户李老师那里签了入户考证监理师合同,老师说配合学习就能考过,我与此同时在线上进行听课,第一次考试11月4号的时候,未考过。后续原本定于5月底考试,由于教育局更改考试时间11月9号考第二次,线上同步听课还是未考过。老师说无法进行退费,我的诉求是退还一半费用。
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第一次未考过时,线上老师讲课都听不懂,我当时想退费,老师让我再考一次,还同步介绍了内部渠道名额,价格比较高。

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