抖音博主虚假宣传诱导消费,要求退费
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我于2024年11月13日在抖音刷到抖音号为adsin1234的抖音博主直播虚假宣传,了解到一个关于开网店赚钱的课程,要预约报名,第二天有名叫“夏瑾院长”的微信直播课。第二天14日被一个小冯助教(现已改了名字换了头像)打电话,加了微信,通过夏瑾院长的直播课,了解开抖店能赚钱,甚至能让六十多岁的人也能月入上万甚至几十万。直播后以院长亲自带班只有15个名额为由,开始诱导消费,随后我通过所谓院长微信支付2755元并签订了一个不合理的合同。在接下来的学习中我逐渐发现,当时直播时说的内容均没有兑现,也不是所谓的夏瑾院长亲自带课,而是被拉进一个群里又一个叫亦冰老师(行速动文化传媒有限公司)的另一个公司的人代为授课,就是发一些图片小视频让跟着操作,课程质量奇差。后意识到应该是通过虚假宣传诱导消费的*局,群内老师爱答不理,所谓的院长不回复任何消息,所谓的助教连个微信名字和头像都换了。我现在以虚假宣传、不具备教课能力、诱导消费、服务态度差等理由要求共筑未来(杭州)文化传媒有限公司海南分公司退还我缴纳的2755元学费!还有合同上写的在正常学习情况下一个月不出单全额退款,当我要求他们退费时,却以我个人原因为由只退费10%,真是脸都不要了! 因为只能上传9张照片,还有更多附件照片,随后补充。
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合同上写着在正常学习下,一个月不出单全额退款,他们这个不仅虚假宣传诱导消费,还声称我因为个人原因只退10%。而且从不正面回答问题,各种拐弯抹角。望平台还我一个公道。

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通过网上查询,该公司经营异常,通过登记的住所或经营场所无法联系。

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该公司还诱导着办理个人营业执照,增加个人风险。

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还有,对方收款时是共筑未来(杭州)文化传媒有限公司,签合同时又变成了共筑未来(杭州)文化传媒有限公司-海南分公司,我认为可能存在偷税漏税等行为。

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