时代峰峻APP延迟发货，疑似虚假宣传

网友保保_TUPexdtX 2024-12-25

已完结

我于2024年8月23号在时代峰峻APP购买夏日记忆周边，其在详情页写从11月底陆续发货，如今已12月底，我在八月23号和21号买的团款和单人款均未收到，这种行为是否存在欺*消费者，一个月了，我不懂在发什么，一个月发不完吗？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-09 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-12-25 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-25 14:32:08

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-25 14:24:01

投诉信息

TF家族Fanclub（时代峰峻）

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

解释补发/发货

涉诉金额：

276元

投诉编号：

98089408

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