要求退还已缴纳的一期学费

网友保保_Mi7MgcdO 2024-12-26

已完结

我于2024年5月20号在微信购买平面设计课程，上完一节课后，觉得不适合，遂要求退课，客服人员要求支付一期学费并缴然手续费违约金，按照要求，缴纳一期学后，觉得违约金不合理，进行冷处理，后收到催收短信，遂进行投诉，现要求退课并退还所缴纳的一期学费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-10 08:00:21

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-26 13:40:41

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-26 13:30:21

投诉信息

海口秀英兰丰溪文化传媒工作室

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约取消贷款

涉诉金额：

2880元

投诉编号：

98094485

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