真功夫餐食中发现生肉,服务态度冷漠
网友保保_a2cd5466
已完结
12月8日我和老公孩子还有家婆去韶关风度名城一层商铺的真功夫吃饭。 点了三份饭,其中一份冬菇肉饼饭在我准备吃饭的时候,一夹发现,这肉饼中间有点不对劲,仔细一看发现是生肉!吓死我了!立即问我孩子吃了没,还好她不喜欢吃,就我老公吃过,然后他就觉得口感不好还没发现是生的! 我立即拿去前台问怎么回事,服务员就说什么不可能吖之类的,然后在蒸箱拿出来看其它的肉饼也是这样的情况就不出声了,给我换了一份排骨,没给我道歉也没让他们赔偿什么的。 后来很无语吃完这顿饭,想想因为付款是刷员工个人的微信收款不是收银机,还是不行要问服务员拿个小票,以免回家有什么不舒服!(后来我老公在家拉了两三天肚子,但他说没有很严重就没去看医生和追究了) 问前台谁是负责人不理会我,就给我小票说有什么事带小票过来就是凭证什么的!
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
有进展请联系15627873206

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉