蛙小侠就餐体验差:卫生问题与服务态度遭投诉
网友保保_ae69e12a
已完结
我于2024年12月29日13:00左右和两个同事一起到蛙小侠沸腾锅吃饭,到店后首先水壶真的很脏,点了紫苏锅,上来后我们一桌三人闻到的都是螺蛳粉味道,吃了一个牛蛙,入口也是螺蛳粉味,因为餐厅是有螺蛳粉锅的,所以我们怕是锅没洗干净,叫来工作人员处理,店长来后闻了坚持说自己卖了多年蛙肯定没有螺蛳粉的味道并说是里面桌有人点了螺蛳粉锅底味道飘过来了,我让她尝一下她还是坚持说不用尝肯定不是螺蛳粉味,后来说帮我们多加一点紫苏,后来拿了一碗红油加紫苏,并问我们能吃辣吗?我们说还行她就加进去了,明明加紫苏就行非要加辣椒油,是为了盖住螺蛳粉的味道吗?加了后紫苏红油后锅半天不开,油太多完全没办法吃,后来火还直接熄了,没油了,一个小时的时间,我们断断续续等锅开等了半个小时,而且加了红油后很咸,完全吃不了,工作人员只说了会辣但是没说会这么咸,找来店长,店长说加点汤就好了,我们抱怨了一下锅开的好慢,火还没油灭了,店长说火没油我们也不能控制呀,难道不需要检查一下有没有油在放锅吗,后来把我们的锅拿到厨房加热,拿回来后菜都没有熟,我们想再次叫工作人员过来,结果半天没有人理我们,结账时店长也直接走。 我要投诉这家店的卫生问题以及店长服务态度问题
