POLOWALK品牌生活馆羽绒服内胆掉色且店家态度恶劣

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我与12月21日中午在天津鲁能城店买了一件价值1099的男款羽绒服,一直没有洗过,与12月31日拿到干洗店,干洗店做领口预处理发现内胆掉色,干洗店还没有拿到机子里洗,随后给鲁能城店打电话,不承认是衣服质量的问题,逃避责任,就说是干洗店的问题,本人与2025年1月1日前往干洗店,自带毛巾,自来水,粘水擦衣服,发现内胆确实掉颜色,但是天津鲁能城店家态度恶劣,还让报警,没有一个处理方式

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