百顺宝贷款多收额外费用且强制消费

网友保保_ykZb0Gel

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本人于2024年11月05日,在乐享家匹配的百顺宝贷款,借款为12000元,分12期,第一期还款时未发现本金利息1201.98元之外额外多收了916元,第二期账单短信发过来之后才意识到,每次都要额外支付一笔费用,打电话去百顺宝的客服电话后才被告知是分三期支付的权益,这个应该是但是借款申请时出现的选项提示买会员先享后付快速下款,但是应该不够选就无法进行下一步操作的那种。本人并不需要他们的红酒现在却要求我强制消费,而且在乐享家的app上也很难查到这个账单情况,打了客服后才被告知需要点进去划屏,3期总计是2718元的权益账单,百顺宝此行为完全违背消费者本意,费用不透明,附加费用涉及套路贷,本人未享受任何权益,严重超过国家的合法合规收费,现要求百顺宝平台取消权益费,否则本人将进行信访及向银保监会和互联网金融协会进行投诉举报

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