志邦全屋定制衣柜质量问题及售后不力
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我是于2022年9月22号在广东省乐昌市 志邦全屋定制 做了两个衣柜，定制费用总计1.5万上下！ 然而，此次全屋定制服务体验极差。安装半年未到后，衣柜门绞链脱落。自发现问题后，我多次联系售后。第一次售后维修，工人对衣柜门简单维修后，不久问题重现，绞连脱落也未改善。店长说是安装工人的问题，第二次维修，更换了部分零件，同样纹链脱落问题又出现，家具表面出现划痕还有大孔洞，店长说是配件有问题。第三次维修，不仅之前问题未彻底解决，还导致衣柜门好像随便掉落，第四次找店长忇商更换门板，店长说店里就他和设计师，找谁都没用！ 多次售后未解决问题，严重影响我的正常生活，使我对贵公司的服务和产品质量失去信心。不可能次次都给我安排技术差的师傅来安装，不可能次次都用最差的材料给我安装，不可能店长说啥就是啥，自己产品太差劲就赖我们使用坏了，说找谁没用就找谁没用！根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，我要求贵公司退还全部定制费用[12000]元，'并把你们的所谓偷工减料衣柜拉走！
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