投诉柒牌男装售后服务欠缺
网友保保_a463ad26
已完结
2024年9月3日在南昌青山湖万达商场一楼柒牌男装专卖店买了一件羽绒服,但是我在2025年1月1日发现这件羽绒服帽子全部是棉,我在2025年1月2日跟他们公司反会了这个问题,他们公司人员不相信,说不可能,希望有关部门认真对待我们消费者权利
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大家可以看一下有没有这个事情,如果不是假羽绒服什么帽子全部是棉

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江西省南昌市青山湖万达广场一楼柒牌男装专卖店卖假羽绒服店长章菊花电话13576262678,柒牌男装总部电话4008868777

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补充内容
你们公司什么样处理,不可能一直这样,假产品是不是要我把衣服直接拿到你们店里去,让所有人知道你们卖假羽绒服,这件衣服一点不暖和,羽绒量非常低等于没有

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