派立斯健身强制扣除高额退款比例，消费者要求全额退款
网友保保_2a3b1009
各位局里的领导你们好，万般无奈我只能向各位寻求帮助，我于2024年9月13日（付款18000元），9月19日（付款5400元），10月24日（12000元），在派立斯教练的卖力推销下陆续付款购买了私教课，其中包含正常课程，还有一些拉伸课程，当时本着强身健体的想法加上教练的游说，在对健身并不了解，对任何条款未给与告知和深度解读的情况下陆续转款，但后续因为创业原因总需要北京杭州两地奔波，课程没办法连续进行，特别是近期劳累身体不适（家族有心脏问题病史，姑姑，叔叔都为心脏搭桥，我也偶感心脏不适，被告知不再适合运动），故此与派立斯健身沟通将余下的20节课程进行退费，但就退款比例问题我们未能达成一致，派立斯坚持以我额外办的健身卡（1819元）门禁和课程过期为由（此前从未有任何提示以及告知和通知），强行要求扣除50%的比例，还必须让我本人去刷卡打卡，认证把所有课程都上完，才能让教练把钱私下提出来返还给我，我与对方友好协商，健身房的一些运营机制和成本近些年很透明，我并非是无理取闹要求退款，实在无奈本身心脏不好，再加之最近家人都生病我也需要钱，在积极的沟通下，对方依旧拒绝最多只返还50%（4900元），我的核心诉求是返还我余下20节课程的全部费用9800元，并且我不会帮他们造假去刷脸假装把课都上完了，同时也因为我是个女的，人身安全我很担心，比如他们会不会因为退款和投诉对我挟私报复？眼下有实际困难发生，不得已麻烦各位，希望各位帮忙尽快解决！感谢！
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