北京职尚教育机构拒绝退还VIP取证班费用

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我在2021年在北京职尚教育机构报了教师资格证VIP取证班,当时她们说了考试一次不通过就退钱说了,然后考试没有通过后我去找班主任退钱,结果找各种理由不退钱,现在合同也到到期了,但钱还未退

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