宫禧造型诱导消费并强制充值

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我于2025年1月1日,安徽省合肥市肥西县宫禧造型理发店翡翠花园店烫发,已有本店会员卡。期间商家以折扣优惠诱导,强迫做680元毛发矫正套餐(充值1000,折后400元)。做完最后之后又跟我说,现在充值2000元,这次可以打六折的六折,之后可以打六折,我有跟他们沟通说不想充那么多,而且这个价格有点不合理,当时由于我只有一个女生,不敢跟他们正面发生冲突,最后被迫充值1500元。 商家在办理会员卡前并未告知不能退费,退费时要取消折扣优惠问题,忽悠消费者办理会员卡后,在消费者要求会员卡退费时,以之前的消费按照原价计算,公司要走流程等为由,沟通无果。 如果说事先告知会员卡退费的相关规则,我并不会追究,但问题是根本没有,纯纯就是欺诈。诉求很简单,全款退回会员卡里的钱,不取消折扣优惠。 综上所述,本人在该店被强制消费,并存在诱导、欺诈、胁迫行为,且该类事项在其他人民群众看来频发;消费后不予开票,合理怀疑存在税务问题。恳请关注此事,本人诉求退还在该店的充值卡所有余额。

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1435元
投诉编号:
98149094
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