得物平台拒绝重新鉴定iPad并扣保证金
网友保保_ABbtldR9
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我于2024年12月26日在Apple京东官网买的Apple/苹果 iPad(第 10 代)10.9英寸平板256G平板 于2024年12月31日后在得物平台售卖 得物平台验出来说是假的 于是我找了官网 结果验出来是真的 机子没有问题 我这边提出申述要求得物平台重新鉴定 得物平台处理也是敷衍了事 我这边提供了所以购买手续 发票 订单编号以及苹果官网鉴定序列号为真的结果 得物平台依旧说不是他们鉴定师问题 得物平台店大欺客 不仅扣了我的保证金没有退 还有我来回的运费都是由我这里出的 我要求得物平台退回我的保证金以及来回运费
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得物平台打电话来就只说保持原来鉴定结果拒绝退还保证金以及运费 通电话时我这边要求得物平台给出他们鉴定为假的报告，得物平台这边拒绝出鉴定报告，我在苹果官网以及线下门店鉴定结果都为真，我这边要求得物平台出鉴定报告退还我的保证金以及来回运费。
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